Häufige Fragen

Wie erreiche ich den Support?
Benutzen Sie einfach unser Kontaktformular.

Wie können wir unlimitierte Services anbieten?
Wir wollen Ihnen nicht ein höheres Paket aufzwingen nur weil Sie zum Beispiel eine Email-Adresse mehr benötigen. Im Gegenzug erwarten wir eine faire Benutzung dieser Services.

Wie sind die Kündigungsfristen?
Bei uns gibt es keine Kündigungsfristen. Erhalten wir keine weiteren Zahlungen wird Ihr Account und Domain gelöscht.

Wie kann ich meinen Tarif wechseln?
Jederzeit! Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf.

Kann ich mehr Speicherplatz oder Traffic haben?
Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Wir werden Ihnen ein individuelles Angebot zukommen lasssen.

Wie füge ich weitere Domains zu meinem Account hinzu?
Schreiben Sie uns einfach eine Email mit Ihrem Domainwunsch und wir erledigen den Rest für Sie.

Kannbich eine bereits registrierte Domain zu meinem Account umziehen?
Schreiben Sie uns einfach eine Email und wir erledigen den Rest für Sie. Es fallen keine KK-Gebühren für Sie an!

Wer wird Domain-Eigentümer?
Natürlich Sie selbst. Bei kommerziellen Registrierungen die jeweilige Firma.

Kann ich meine E-Mails online abrufen?
Um Ihre Emails online abzurufen, können Sie sich in Ihrem Webhosting Account oder direkt über webmail.IhreDomain.de einloggen.

Wie verwalte ich die Datenbank?
Dazu steht Ihnen das Tool phpMyAdmin zur Verfügung.

Gibt es eine Möglichkeit, außer MySQL ein anderes SQL zu nutzen?
Nein, ein anderes SQL wie z.B. PostgreSQL ist nicht nutzbar.